Splošni pogoji poslovanja
1. Prodajalec
Spletno trgovino Čika's crochets upravlja:
- Razvoj računalniških sistemov, Miha Aplinc s.p.
- Globoko pri Šmarju 26, 3240 Šmarje pri Jelšah, Slovenija
- Davčna številka: 40189155 (ni zavezanec za DDV)
- Matična številka: 9169296000
- E-pošta: [e-pošta]
- Telefon: 070704701
Ti pogoji veljajo za vse nakupe v spletni trgovini. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku. Z oddajo naročila potrjujete, da ste se s pogoji seznanili in se z njimi strinjate.
2. Cene
Vse cene so v evrih. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1 (prodajalec ni zavezanec za DDV). Stroški dostave so prikazani v košarici pred oddajo naročila. Velja cena, ki je prikazana ob oddaji naročila.
Kode za popust ali darilo vpišete v košarico; pri enem naročilu velja ena koda, kode niso zamenljive za gotovino. Osebno kodo lahko uporabi le oseba, ki ji je namenjena. Kodo, ki jo prinese igra presenečenja na strani, dobi vsak, ki sestavi kvadrat (nakup ni pogoj, igra ni igra na srečo); velja enkrat in do datuma, ki je naveden ob njej.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
Izdelke dodate v košarico, vpišete podatke za dostavo, potrdite te pogoje in kliknete »Naročilo z obveznostjo plačila«. Do oddaje lahko vse podatke popravite. Takoj po oddaji vam po e-pošti pošljemo potrdilo naročila; s tem je pogodba sklenjena. Naročilo je shranjeno pri nas in dostopno na strani naročila (povezava je v e-pošti), članom tudi v njihovem računu.
4. Plačilo
Plačate ob prevzemu paketa (po povzetju), z gotovino ali kartico pri kurirju. Davčno potrjen račun je priložen paketu.
5. Dostava
Pošiljamo po Sloveniji. Dostava po Sloveniji stane 4,90 €. Za naročila nad 50,00 € je dostava brezplačna. Rok dostave: 2-4 delovne dni. Več na strani Dostava in plačilo.
6. Odstop od pogodbe
V 14 dneh od prejema blaga lahko brez navedbe razloga odstopite od pogodbe — najlažje z gumbom »Tukaj odstopite od pogodbe« na strani naročila. Podrobnosti in obrazec so na strani Odstop od pogodbe. Pravice do odstopa ni pri blagu, izdelanem po vaših navodilih ali prilagojenem vašim osebnim potrebam.
7. Reklamacije in jamstvo
Za skladnost blaga odgovarjamo dve leti od dobave. Kako uveljavljate svoje pravice, piše na strani Reklamacije in jamstvo.
8. Ročno delo
Kompleti in izdelki so pripravljeni ročno. Majhne razlike v odtenku preje ali obliki so del ročnega dela in niso napaka; barve se na zaslonih lahko nekoliko razlikujejo.
9. Skupnost
V skupnosti objavljate le fotografije in besedila, do katerih imate pravice. Žaljive, nezakonite ali oglaševalske vsebine skrijemo ali odstranimo, ponavljajoče kršitelje pa lahko blokiramo. Z objavo nam dovolite, da vsebino prikazujemo na tej strani; izbrišete jo lahko kadarkoli.
10. Osebni podatki
Kako ravnamo z vašimi podatki, piše v politiki zasebnosti.
11. Pritožbe in reševanje sporov
Pritožbe pošljite na [e-pošta]. Prejem potrdimo v 3 delovnih dneh in odgovorimo v 8 delovnih dneh. Spore rešujemo sporazumno; če to ne uspe, odloča pristojno sodišče. Prodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Potrošniki se lahko obrnejo tudi na Tržni inšpektorat RS.